【復旧済み】スマートフォンサイトにおける郵便局留め指定の不具合について
DMM通販
平素よりDMM通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日時にて発生しておりました、スマートフォンサイトからご注文いただく際に「郵便局留め」が正常に反映されない不具合につきまして、現在は復旧いたしましたことをご報告申し上げます。
この度は、お客様に多大なるご不便、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
■ 発生日時
2025年05月22日(木) 12:00頃 ~ 2025年06月23日(月) 15:00頃
■ 不具合の内容
スマートフォンサイトにて、ご注文手続きの際に「郵便局留め」をご指定いただいても、正常に反映されない場合がございました。
■ お客様へのお願い
上記不具合の発生期間中に、スマートフォンサイトからご注文されたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、改めて「注文履歴」ページにて、ご希望の配送先が正しく設定されているかご確認くださいますようお願い申し上げます。
▼ 注文履歴ページ ▼
https://mono.dmm.com/order
今後は再発防止に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。